Día 1 Windhoek
Llegada al aeropuerto Hosea Kutako en la capital de Namibia, Windhoek. Uno de nuestros representantes le estará esperando para darle una calurosa bienvenida. Después de una breve sesión informativa sobre el viaje y de ayudarle con la compra de la moneda nacional, la tarjeta SIM y el equipaje, podrá conducir hacia la ciudad para registrarse en su hotel, con desayuno incluido solamente. Poco después, podrás disfrutar de un recorrido por la ciudad (opcional).
Día 2 Windhoek - Desierto del Kalahari
Después del desayuno salida de Windhoek, tomando la carretera B1 hacia el sur en dirección a Mariental. El trayecto cubre aproximadamente 280 kilómetros y dura unas 3 horas, atravesando paisajes típicos del centro de Namibia y pasando por pueblos como Rehoboth, situado a unos 80 km de Windhoek. Al llegar al Kalahari Anib Lodge, alrededor de las 12:00 o 13:00, podrá realizar el check-in. Luego de un breve descanso, se preparará para una de las experiencias más memorables del viaje: el Sundowner Drive. Esta actividad comienza alrededor de las 16:30 o 17:00, justo antes del atardecer, y consiste en un recorrido en vehículo abierto por las dunas rojizas del desierto del Kalahari. Durante el trayecto, tendrás la oportunidad de observar fauna local como órix, gacelas y avestruces, mientras la guía comparte información sobre el ecosistema. El punto culminante del paseo es una parada en un mirador panorámico, donde disfrutará de bebidas refrescantes mientras el sol se pone sobre el horizonte, tiñendo el paisaje de tonos dorados y rojizos. Es una experiencia ideal para cerrar el día con una conexión profunda con la naturaleza del desierto. Llegada al albergue, cena y alojamiento.
Actividades incluídas:
Régimen incluido: Desayuno - Cena
Día 3 Desierto del Kalahari - Sossusvlei
Después de disfrutar de una noche en el Kalahari Anib Lodge o en la ciudad de Mariental, podrá comenzar su viaje hacia el desierto del Namib alrededor de las 08:00 de la mañana. El trayecto cubre aproximadamente 300 a 350 kilómetros, dependiendo de la ruta elegida, y toma entre 4 y 5 horas. Una de las rutas más escénicas y recomendadas es tomar la carretera C19 desde Mariental hacia Maltahöhe y luego continuar por la C14 en dirección a Solitario. Este recorrido atraviesa paisajes áridos y abiertos, con vistas espectaculares de las montañas del Naukluft y las vastas llanuras del desierto. A lo largo del camino, podrá realizar una parada en Maltahöhe para estirar las piernas o tomar un refrigerador. Al acercarse al Namib Desert Lodge, ubicado al pie de antiguas dunas fósiles, el paisaje se transforma en un mar de arena rojiza y vegetación desértica. Llegada al albergue alrededor del mediodía o las primeras horas de la tarde, con tiempo suficiente para relajarse, disfrutar de la piscina o participar en una caminata guiada al atardecer. Este trayecto no solo conecta dos regiones icónicas de Namibia, sino que también ofrece una transición visual impresionante desde el Kalahari hasta el corazón del desierto del Namib. Llegada al lodge y check-in para una estancia de dos noches. Tarde libre para realizar actividades opcionales. Cena y alojamiento.
Régimen incluido: Desayuno - Cena
Día 4 Sossusvlei - Sossusvlei
En la mañana salida a su propio ritmo y en su propio vehículo hacia la Entrada de Sesriem, ubicada a unos 60 km, para luego dirigirse hacia las dunas de Sossusvlei y Deadvlei, situadas a otros 60 km. Allí podrá pasar el día explorando este espectacular paisaje y, al regreso, visitando el Cañón de Sesriem. Las entradas al parque solo están incluidas para el segundo día.
Régimen incluido: Desayuno - Cena
Día 5 Sossusvlei - Swakopmund
Después de dos noches tranquilas en el Namib Desert Lodge, podrá comenzar su viaje hacia Swakopmund temprano en la mañana, idealmente alrededor de las 08:00. El trayecto cubre aproximadamente 300 a 350 kilómetros y toma entre 4,5 y 5,5 horas, dependiendo de las condiciones del camino y de las paradas que decida realizar. Saldrá por la carretera C19 hacia Solitaire, un pequeño y pintoresco asentamiento donde podrá realizar una parada para disfrutar de un café y su famoso pastel de manzana. Desde allí, continuará por la C14, una ruta escénica que atraviesa el espectacular paso de Gaub y el paso de Kuiseb, ofreciendo impresionantes vistas de cañones y formaciones rocosas. A medida que se acerca a la costa, el paisaje cambia drásticamente: del desierto árido a la característica niebla costera del océano Atlántico. Finalmente, llegará a Swakopmund, una encantadora ciudad costera con arquitectura colonial alemana, donde se alojará en su hotel. Llegada al hotel para una estancia de dos noches, con desayunos incluidos solamente. Tarde libre para relajarse o realizar actividades opcionales.
Régimen incluido: Desayuno
Día 6 Swakopmund - Swakopmund
Día disponible para disfrutar de las numerosas actividades opcionales que ofrece la zona, como paseos en quads por las dunas, vuelos panorámicos, cruceros en barco, entre otras experiencias.
Régimen incluido: Desayuno
Día 7 Swakopmund - Twyfelfontein
Después de disfrutar de un desayuno en su hotel en Swakopmund, podrá comenzar su viaje hacia Twyfelfontein alrededor de las 08:00 de la mañana. El trayecto cubre aproximadamente 330 a 350 kilómetros y toma entre 4 y 5 horas, dependiendo de las condiciones del camino y de las paradas que realice. Saldrá de Swakopmund por la carretera C34 hacia el norte, pasando por Henties Bay. Poco antes de llegar a este pueblo, podrás observar el famoso Zeila Shipwreck en la costa, o si deseas realizar una ruta costera alternativa. Otra opción es continuar directamente hacia Uis por la carretera C35, una ruta más directa. En los alrededores de Uis existen pequeños asentamientos de las comunidades Himba y Herero, los cuales podrán visitarse de manera opcional. Desde Uis, continuará por caminos de grava, atravesando los impresionantes paisajes de Damaraland, con sus montañas rojizas, lechos de ríos secos y la posibilidad de observar los famosos elefantes adaptados al desierto. A medida que se acerca a Twyfelfontein, el paisaje se vuelve más rocoso y espectacular, con formaciones geológicas únicas y pequeñas aldeas de las comunidades locales. Llegada al Twyfelfontein Country Lodge alrededor del mediodía. Por la tarde, aproximadamente a las 16:00, salida para realizar el Ephemeral Drive en vehículos abiertos organizados por el lodge, en busca de los elefantes del desierto. Regreso al albergue, cena y alojamiento. Como actividades opcionales, podrás visitar las famosas pinturas y grabados rupestres de Twyfelfontein o el Museo Viviente de los Damara, ambos lugares de gran valor cultural e histórico.
Actividades incluídas:
Régimen incluido: Desayuno - Cena
Día 8 Twyfelfontein - P.N. Etosha
Después de una noche rodeado de historia y paisajes rocosos en Twyfelfontein, podrá comenzar su viaje hacia Etosha Safari Camp alrededor de las 08:00 de la mañana. El trayecto cubre aproximadamente 320 a 350 kilómetros y toma entre 4 y 5 horas, dependiendo del estado de las carreteras de grava y de las paradas que realice. Saldrá por la C39 en dirección este hacia Khorixas y luego hacia Outjo, donde podrá realizar una parada para almorzar o repostar combustible. Desde Outjo, tomará la C38 hacia el norte, una carretera asfaltada que le llevará directamente a la zona de Andersson Gate, la entrada sur del Parque Nacional Etosha. Poco antes de llegar al parque, encontrará Etosha Safari Camp a su izquierda, un alojamiento con un ambiente relajado, música local en vivo por las noches y fácil acceso a los safaris dentro del parque. Llegada por la tarde, con tiempo suficiente para descansar o incluso realizar un primer recorrido corto por Etosha si el tiempo lo permite. Esa misma tarde podrá adentrarse en el parque con su propio vehículo para realizar un safari por libre. Tenga en cuenta que las puertas del parque cierran aproximadamente a las 18:30 o 19:00, o al atardecer, dependiendo de la temporada. Después de esta hora no está permitido entrar ni salir del parque. Regreso al albergue, cena y alojamiento.
Régimen incluido: Desayuno - Cena
Día 9 P.N. Etosha - P.N. Etosha
Aproveche el día completo para explorar el Parque Nacional Etosha con su propio vehículo y disfrutar de un safari gratis. Si lo desea, podrá recorrer una gran parte del parque hasta llegar al centro del parque, llamado Halali, situado a aproximadamente 75 km desde la entrada de Andersson Gate. Las tarifas de entrada al parque están incluidas. Como actividad opcional, podrás visitar la comunidad Omapaha Himba Village, ubicada aproximadamente a 50 km al sur de Okaukuejo y cerca del lodge, donde tendrás la oportunidad de conocer el modo de vida y la cultura tradicional de la comunidad Himba. Se recomienda llevar pequeños obsequios como caramelos sin envoltorio o frutas para los niños. Estos artículos deberán ser entregados al jefe o la jefa de la aldea al finalizar la visita, para que sean distribuidos entre los niños de la manera que consideren más adecuada. Las entradas al parque están incluidas ambos días.
Régimen incluido: Desayuno - Cena
Día 10 P.N. Etosha - Otjiwarongo
Salida desde el sur del parque alrededor de las 08:00 para dirigirse hacia Otjiwarongo, un destino ideal para relajarse entre paisajes de acantilados rojizos y vegetación exuberante. El trayecto cubre aproximadamente 200 kilómetros y toma entre 2 y 3 horas, dependiendo de las paradas realizadas. El recorrido pasa por Outjo, donde podrá hacer una breve parada para descansar, tomar un refrigerador o comprar alguna provisión. Desde allí, continuará hacia Otjiwarongo. De camino, como actividad opcional, podrás visitar el CCF (Cheetah Conservation Fund), una organización internacional sin fines de lucro fundada en 1990 en Namibia, cuyo objetivo es la conservación del guepardo en su hábitat natural. Namibia alberga la mayor población de guepardos salvajes del mundo, convirtiendo al país en un lugar clave para la protección de esta especie en peligro de extinción. En el CCF podrá realizar actividades como el Cheetah Drive o el Cheetah Run, entre otras experiencias relacionadas con la conservación de estos animales. Otra actividad opcional es visitar el Crocodile Ranch/Farm en Otjiwarongo. Acompañado por sus guías experimentados, podrá acercarse de forma segura a cocodrilos de diferentes tamaños, algunos de ellos alcanzando hasta 6 metros de longitud. Posteriormente, continuará el recorrido hacia el sur durante aproximadamente 35 km, en dirección a Windhoek, hasta llegar a su lodge, ubicado a la derecha de la carretera. Llegada al lodge y, por la tarde, salida con el lodge para realizar un Sundowner Game Drive, disfrutando del paisaje y del atardecer. Como actividad opcional para la mañana siguiente, podrás realizar un Rhino Tracking en Otjiwa Safari Lodge. Eagle's Rest Lodge
Actividades incluídas:
Régimen incluido: Desayuno - Cena
Día 11 Otjiwarongo - Windhoek
Al salir de Otjiwa, tome la carretera B1 en dirección sur, atravesando los paisajes típicos de la sabana namibia. El trayecto cubre aproximadamente 250 kilómetros y toma entre 3 y 3,5 horas. Saldrá por la carretera B1 hacia Okahandja y, desde allí, continuará por la B1 hacia el sur, pasando por Okahandja, donde podrá realizar una breve parada o visitar el mercado local de artesanías de madera. Continuando por la B1, aproximadamente 30 kilómetros antes de llegar a Windhoek, encontrará el desvío hacia Okapuka Safari Lodge, bien señalizado y accesible mediante un corto tramo de carretera de grava. Deberá tomar la D1474, una ruta secundaria que conduce directamente al albergue. Llegada al alojamiento a primeras horas de la tarde, con tiempo suficiente para instalarse, disfrutar de alguna actividad opcional o simplemente relajarse y prepararse para su vuelo del día siguiente. Cena y alojamiento.
Régimen incluido: Desayuno - Cena
Día 12 Windhoek
Después de una última mañana relajado en Okapuka Safari Lodge, podrá salir hacia el Aeropuerto Internacional Hosea Kutako con suficiente antelación, idealmente unas 2 a 3 horas antes de su vuelo, ya que el trayecto cubre aproximadamente 65 a 75 kilómetros y toma entre 45 minutos y 1 hora, dependiendo del tráfico. Saldrá del lodge tomando la carretera de grava que conecta con la B1, desde donde continuará en dirección sur hacia Windhoek. Poco antes de llegar a la ciudad, tomará el desvío hacia la carretera B6 en dirección este, que conduce directamente al aeropuerto. Esta ruta es bastante directa y escénica, atravesando colinas y paisajes de sabana abierta. Al llegar al aeropuerto, tendrá tiempo suficiente para devolver el vehículo de alquiler, realizar el check-in y pasar por los controles de seguridad con tranquilidad. Uno de nuestros representantes podrá esperarlo en el aeropuerto para la entrega del vehículo, o, si lo prefiere, se organizará un traslado desde el lodge o desde algún punto de la ciudad hasta el aeropuerto.
Régimen incluido: Desayuno
Conductor debe contar con Licencia de conducir internacional vigente.
Coche de alquiler Toyota Hilux 4x4 , Ford Ranger 4x4 , Toyota Fortune 4x4 o similar, incluye tanque de gasolina lleno (debe regresarse de igual manera, con el tanque lleno) - Seguros del vehículo dependiendo de la compañía de renta (Mas información se le brindara cuando se confirme la reserva).
Incluye las siguientes actividades: Sundowner Drive en vehículos abiertos 4x4 en el Kalahari Desert. (No es exclusivo), Ephemeral Dry River Drive en vehiculos abiertos 4x4 en el Twyfelfontein en busca de los elefantes del desierto. (No es exclusivo), Sundowner Game Drive en Otjiwarongo.
En algunos paises no se recomiendan las habitaciones triples.
Una vez realizada la reserva, el hotel de programa no tuviera disponibilidad se ofrecera un hotel de caracteristicas similares.
Si los horarios de los vuelos de llegada y salida no coinciden con horarios laborables, el operador puede cobrar un suplemento por traslado nocturno.
El orden de las visitas puede variar.Se informara en destino..
NOTAS IMPORTANTES COMUNES A TODOS LOS PROGRAMAS:
SOBRE PASAJEROS:
Los programas con PRECIOS OFERTA, PROMO o 2X1...NO ADMITEN CAMBIOS DE PASAJEROS. En caso de cambio deberá cancelarse y realizar una nueva al precio actualizado. No se admiten cambios de reservas ya realizadas a programas publicados posteriormente con precios inferiores.
Sobre Niños:
Los programas con rutas largas en autobús no admiten menores de 7 años.
Los descuento de niños que detalla cada operador en su POLITICA DE NIÑOS son los habituales. Sin embargo pueden variar dependiendo de los servicios confirmados finalmente. Se informará una vez dispongamos de la documentación exacta de la reserva por parte del operador.
No podemos garantizar que los transportes dispongan de los sistemas de retención infantil.
Los descuentos de niños aplican siempre y cuando viajen y se alojen con 2 adultos de pago completo.
SOBRE TRASLADOS:
Llegadas o salidas fuera de horarios laborables o en dias diferentes al programa (noches extras, etc...), suelen conllevar suplemento en los traslados.
Pasajero que lleguen con antelación, y no reserven las noches extra con el mismo operador, en general no tendrán el traslado de llegada incluido ni dias anteriores ni el mismo dia de comienzo del tour. Algunos operadores lo aceptan siempre que sea a horas de llegada de vuelos donde tengan otros pasajeros.
Si en su programa está incluido el traslado de llegada desde aeropuerto, tenga en cuenta que le recibirán con un cartel a su nombre, el de su agencia, o a nombre del operador local del programa cuyos datos aparecen en los bonos. Por favor localice a la persona con este cartel, en el aeropuerto.
Si se ha producido algún retraso aéreo y su llegada va a ser posterior a la hora prevista, deben comunicarlo cuanto antes en primer lugar al operador. Si no puede acceder, contacte entonces con su agencia de viajes.
Intentaremos, en la medida de lo posible, modificar el servicio o le informaremos cómo proceder. Si no diera tiempo a posponer el servicio tendrá que acudir por su cuenta al hotel o pagar al operador un traslado extra si este pudiera gestionarlo.
Si a su salida de recogida de maletas y control de pasaportes no ve al transferista, actúe de la misma manera: comunicando con el operador. Por favor no coja por su cuenta transportes alternativos ya que el operador puede no hacerse cargo del reembolso.
No se garantiza reembolso en caso de pérdida del servicio, por circunstancias ajenas al operador.
SOBRE SERVICIOS:
El orden de las rutas, itinerarios y visitas, así como los horarios definidos PUEDE VARIAR RESPECTO AL ITINERARIO DESCRITO según las necesidades operativas (ocurre sobre todo en programas con salidas diarias). La información la dan los receptivos al confirmar las reservas pero se reservan el derecho de cambiarlo incluso una vez en destino. Si van a reservar excursiones por su cuenta, rogamos nos consulten y esperen a que los receptivos hayan indicado exactamente el día de cada servicio incluido.
Las descripciones de visitas son aproximadas, en función del tiempo u otros factores podrían variar sin derecho a reintegros.
En Temporada Baja, por falta de operativa, las excursiones/visitas pueden ser cambiadas por otras. Se informará al recibir la reserva.
En el caso de programas SELF DRIVE, no se incluye ninguna actividad (a menos que se indique específicamente), todo lo que se describe son sugerencias para que los pasajeros realicen por su cuenta. En la reserva del vehículo el nombre del conductor será siempre el primero de la reserva a menos que se indique lo contrario.
En el caso de programas Privados con CONDUCTOR-GUÍA, actúan como conductor y guía ayudante en una sola persona. Se trata de un conductor con experiencia (a veces también con una credencial de guía oficial, pero la mayoría de las veces sin ella) que puede brindarle la información más importante, ayudarlo a moverse por el destino y darle consejos sobre los mejores lugares para tomar fotografías. Pero normalmente no acompaña a los clientes a los lugares de interés. Los clientes visitan los lugares de interés por su cuenta.
Si se requiere el servicio de un guía turístico, habría que contemplar conductor + guía (con sus consiguiente costes de dietas, alojamientos y sueldos).
En muchos países la disponibilidad de guías de habla hispana es limitada y en temporada alta los mejores y habituales de los operadores se reservan para los programas regulares, en detrimento de los privados.
No podemos responsabilizarnos de excursiones contratadas directamente en destino. En caso de queja deben realizarla directamente al operador a quien se contraten.
SOBRE ALOJAMIENTOS Y HABITACIONES:
Una vez realizada la reserva, si el hotel de programa no tuviera disponibilidad se ofrecerá otro de características similares. Los operadores pueden cambiar el hotel, incluso estando el pasajero en destino, siempre que sea dentro de la misma categoría o superior y la reserva no se haya efectuado sobre un hotel en concreto.
Recordamos que en programas regulares no es posible elegir hotelería en las diferentes categorías. La designación final de hoteles corresponde al operador.
Las habitaciones ofertadas en los programas son de tipo estándar, a menos que de antemano se indique lo contrario en web. Si el operador confirma una habitación superior a lo indicado en programa, no es contractual y en destino siempre depende de la disponibilidad del establecimiento.
No se recomiendan las habitaciones triples. La 3ª cama puede ser una turca o plegatin (no cómoda, inferior a una cama individual estándar); una matrimonial + single o supletoria, dos camas de matrimonio, una de matrimonio... y la habitación puede resultar incómoda. No se pueden informar con anterioridad ya que depende de los alojamientos.
La petición de habitaciones con cama de matrimonio (DOBLE) o dos camas (TWIN) es solo informativa y no se garantiza, depende siempre del establecimiento en el momento del check in. De la misma manera las cortesías de Luna de Miel dependen únicamente del establecimiento y no se garantizan.
Algunos hoteles no realizan la limpieza diaria de las habitaciones. Esta medida responde a una iniciativa para reducir el impacto ambiental, disminuyendo el uso de productos químicos y el consumo de agua asociado al lavado diario de ropa de cama y toallas.
En algunos países existe un impuesto local que no está incluido en el precio de la reserva y deberá ser abonados directamente en el establecimiento y/o aeropuerto correspondiente.
Algunos países no cumplen los mismos estándares de calidad europeos y la categoría indicada, aunque correcta respecto a las categorizaciones del país, puede ser más baja de lo esperado.
los hoteles indicados en cada programa deben considerarse como una mera referencia de categoría y calidad.
SOBRE ALIMENTACIÓN:
Cuando un programa incluya comidas o cenas, las bebidas no están incluidas a menos que se especifique lo contrario.
Si por su vuelo de llegada o salida el establecimiento no pudiera ofrecer cena o desayuno, normalmente intentarán dejar una cena fría en la habitación o dar una caja-picnic de desayuno. En ningún caso se puede garantizar y no procederá reintegro alguno.
Las intolerancias alimentarias o peticiones especiales deben comunicarse con tiempo suficiente antes de la llegada de los pasajeros a destino. Se pedirá al receptivo aunque NO podemos garantizar dietas, menús o trato especial. No podemos garantizar la ausencia de contaminación cruzada en los restaurantes, ya que estos no están especializados en este tipo de problemáticas. Rogamos tengan en cuenta que muchos países no están adaptados a estas particularidades.
SOBRE TRANSPORTES:
En el caso de programas con vuelos, trenes, ferries u otros medios de transporte que los operadores provean pero cuya operativa no depende de ellos, cualquier cancelación, retraso, cambio que provoque gastos extras deberán ser pagados por el pasajero en destino.
Por regla general estos transportes incluidos admiten un máximo de 1 maleta por pasajero pudiendo cobrar una cantidad por equipaje extra (vuelos domésticos, suelen admitir un máximo de 15 kilos). Dado que no existe un estándar, cualquier extra relativo a sobrepeso o cantidad de maletas, será pagado en destino directamente por el pasajero.
La emisión con antelación de este tipo de servicios puede implicar que el importe del depósito inicial de la reserva deba ser más alto para evitar que el precio varíe por demora. Se informará en el momento en el que recibamos la reserva.
Se necesitan copias de pasaportes en el momento de la reserva. Tenga en cuenta que los costes de los vuelos pueden variar en el momento de la emisión, se informará en cada caso.
A tener en cuenta que los programas que incluyen vuelos domésticos en cias. low cost, pueden tener retrasos, cambios de apto, etc.. lo que afectaría al programa y podría provocar cambios o pérdidas de servicios. sin que proceda reintegro alguno.
No nos hacemos responsables de posibles errores de los datos recibidos para emitir vuelos que generen la necesidad de cancelación y nueva emisión. Los gastos provocados corresponderán al pasajero.
Cuando el programa incluya billetes aéreos, de tren, ferries, etc....el viajero será el único responsable de cualquier cargo impuesto por el transportista por cambios, incluyendo, entre otros, reprogramaciones, cambios de ruta o correcciones de nombre, etc....
NOTAS IMPORTANTES RELATIVAS A LAS FECHAS DE VIAJE:
Si la fecha del viaje coincide con festividades locales, Navidad o Fin de Año, eventos especiales o congresos, puede haber suplementos (por fecha/por cenas obligatorias, etc), así como monumentos que no se puedan visitar. Una vez recibida la reserva, se ajustarán costes y servicios en consecuencia.
NOTAS IMPORTANTES RELATIVAS A LOS VIAJES:
Recuerde que deberán llevar en regla su documentación personal (pasaportes, visados, certificados de vacunación, etc.). Caso de ser denegada su entrada en el país por carecer de los requisitos o por defecto en la documentación exigida, o por no ser portador de la misma, declinamos toda responsabilidad, siendo por cuenta del viajero cualquier gasto que se origine.
Circunstancias inevitables y extraordinarias (fuerza mayor): En caso de que, por circunstancias inevitables y extraordinarias ajenas al organizador y a sus proveedores (como fenómenos meteorológicos extremos, desastres naturales, conflictos armados, decisiones de las autoridades, cierres de fronteras o del espacio aéreo u otras situaciones similares), resulte necesario modificar, cancela o reorganizar alguno de los servicios contratados, el organizador adoptará las medidas que correspondan conforme a la normativa aplicable, procurando ofrecer soluciones alternativas cuando sean legalmente exigibles y razonablemente posibles. Los gastos que no deban ser asumidos por el organizador conforme a la legislación vigente, ni por los transportistas, aseguradoras u otros terceros responsables, serán por cuenta del viajero.
En caso de aumento de tarifas por incremento de carburantes se actualizaría el costes del viaje, de acuerdo a la ley vigente.
Si durante su viaje hay algún inconveniente, deben contactar en primer lugar con el operador. No se admitirán quejas que se hubieran podido solucionar en destino y durante el recorrido.
No se admitirán reclamaciones posteriores al mes desde su llegada, y si no se nos ha comunicado la incidencia durante el viaje.
No somos responsables daños o deterioros en equipajes ni gestionamos artículos perdidos u olvidados.
NO SE ADMITE PETICIONES DE SERVICIOS O CAMBIOS, UNA VEZ QUE EL PASAJERO ESTÁ YA EN DESTINO. SE DEBE TRAMITAR Y PAGAR DIRECTAMENTE AL OPERADOR.
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Última actualización: 22/08/2023